2024年开年,昭通机场被评为云南省第五批民族团结进步示范单位。习近平总书记提出“促进各民族像石榴籽一样紧紧抱在一起”,既是对中华民族多元一体格局的形象比喻,也是对新时代搞好民族团结的明确要求。“立刻落实!不仅要更进一步地解决机场各民族职工的困难需要、感受到现在好的政策红利,更是要让来来往往的各民族旅客在滇东北航空口岸的第一站或最后一站舒心、暖心。”机场党委这样部署道。结合主责主业,明确了工作的对象主体、举措的发力方向,以“中华民族一家亲、同心共筑中国梦”为总目标的昭通机场“聚石榴籽”——民族团结深化工作正式开干。

“要先让大家明白当中华民族牢牢凝聚成为一个共同体之后会有如何强悍的攻坚克难力量”,这是“聚石榴籽”工作开展的第一阶段,机场党委决定先从筑牢中华民族共同体这个思想堡垒入手。机场党委结合学习贯彻党的二十大精神,策划开展“党的光辉照边疆、边疆人民心向党”“心向北京、拥护核心”教育实践活动,因地制宜,创新举措,突出特点,依托主题教育读书班、创立机场“周三学习日”、组织党的二十大精神主题知识竞赛,引领全体干部职工积极投身到学习党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想的“热潮”中去,抬眼望,机场从航站楼到生产一线,大型宣传展板、道旗、班组文化建设墙,机场学习、比拼、赶超、干事创业的氛围浓浓的。号召全体干部职工赓续红色血脉,是机场党委铸好思想堡垒的又一举措,组织专题党课讲授党的百年光辉历程,宣传各民族在党的领导下团结奋斗、同心筑梦的时代剪影;组织机场“开放日”,展示抗日战争时期老一辈各民族的昭通航站人并肩顶起“驼峰航线”风采;组织到罗炳辉纪念馆、龙家祠堂、烈士陵园开展主题党日活动,让昭通机场人和来到机场交流学习的人深染昭通民族历史和文化,将红色基因先稳稳的传承下来。日积月累,各民族同志们一起凝心聚力、各岗位同事们一起高质量赶考新征程的观念理念成为了昭通机场人一致追求和践行的发展目标。

“窗口单位,这个词赋予的重量,我们要担得起,这个定位带来的机遇我们要抓好”。在“聚石榴籽”第一阶段工作筑牢的思想堡垒上,在“窗口”上把民族团结的精神践行出来,通过“窗口”力量好好宣传出去,成为了机场“聚石榴籽”第二阶段的工作主题。结合“人文、智慧、绿色、平安”为主旨的“四型机场”建设,机场着力将民族团结工作融入到人文机场建设的环节中,不断拓宽、丰富机场服务工作体系内涵,将“聚石榴籽”精神在机场服务团队中播种好,将明艳的“石榴花”在岗位上绽放出来。大家聚在一起,利用机场部门会议、班组班前班后会等会议交流讨论服务工作亮点、弱点,从每日旅客反馈的信息不断分析、点评机场服务工作情况,并定期开展服务质量工作典型案例分析研讨,着力从自身岗位出发,持续提升机场服务工作质量。同时,邀请服务专家到机场进行授课,从整体上提精气神,从细节中找短板,逐步学习昭通地区常见民族常用的语言文字、生活习俗,让员工先感受各民族不同的需要再结合岗位创新服务工作满足各民族旅客需要。通过大家一直的坚持探索与努力实践,无纸化、智慧化出行等便利化措施得到进一步推广,“首乘无忧”服务品牌解决了首乘旅客不安与尴尬,孕妇、无陪儿童等特殊旅客有了完善暖心的出行体验,语言不通的旅客有了“一对一”关爱服务,元旦、春节、端午、国庆等传统节日庆典活动“热闹”了候机厅,兴滇、兴昭人才持卡通行的更顺畅,新兵运输的大规模保障、餐食的民族特殊准备变得更为得心应手......机场逐步聚焦多类型旅客需求,持续创新服务举措,弘扬民族节日传统,展示多民族、各岗位凝心聚力力量。通过这一阶段,“石榴籽”已然在机场紧聚,并不断通过人文机场建设、优化创新服务工作,在“窗口”上践行推广......

“昭通机场是滇东北高原上唯一的航空枢纽,不管机场大小,我们要真正地做到‘人民航空为人民’,发挥好航空运输的优势和长处,促进地区繁荣发展”,机场党委这样部署。于是,“聚石榴籽”的第三阶段,机场着手从之前的亮好窗口单位民族团结风采,转型升级到担起企业社会责任,带着航空业红利、“窗口”风采走到大街小巷、田间地头......助力地方团结进步发展。先把自己发展的条件硬起来,才能更好地助力地方文旅融合、经济发展,达成多民族繁荣的景象。机场立即拓宽发展思路,立足于云南东北部这个良好区位条件,努力把支线机场这个重要的神经节点调活起来,搭建好云南省出入全国航空市场的空中枢纽,构建“干支通、全网联”的丰富航线网络,牢牢把握航线培育周期性特点,稳定执行现有航班航线,新开恢复加密广州、深圳、昆明多条航线,新解锁西藏航成都=昭通=大理(普洱)、瑞丽航丽江=昭通=福州2条往返航线,搭建国内4小时航空物流圈,运输糖心苹果、永善枇杷、甜杆蔬菜等农产品,将小城市蔬菜瓜果飞送到大城市餐桌,着力满足当前昭通市务工、旅游、农产品运输等多种发展需求,航空助力“云品出滇”“昭品出昭”,促进市县乡融合、带动发展的作用功能不断凸显。机场通过协商降补或调整补贴方式等,降低运行成本,并引入OTA平台合作模式,面向昭通市民推出专享惠民机票、开着“机票大篷车”进县下乡、助力高考考生“特种兵式”旅游出行、助力60岁以上老人“康养漫步”旅游休养;在春运期间推出“暖冬服务”,与昭交公司、网约车平台、公交公司建立合作模式、与酒店签订航延保障协议,创新“空地联动、跨航司协作”模式,逐步形成以昭通机场为主的虹吸效应,持续扩大机场航空市场影响力,逐步缓解因机票贵、航空运输贵、空陆转运麻烦的航空发展困扰与阻力,真正的实现“人民航空为人民”。“石榴籽”在内部种下了,“窗口”风采亮起来了,社会责任担当硬起来了,至此机场“聚石榴籽”工程的运转模型逐步构成,工作成绩初步显现......凝聚力、向心力,团结一致、携手并肩是昭通机场“聚石榴籽”工程——民族团结创建工作开展以来收获到最宝贵的工作成果,因为有了拧在一起的强大合力,机场做到了疫情抗击三年90余万名旅客的零感染,在飞航司RNP·AR程序项目全覆盖,被评为深圳航空、西藏航空、南方航空等多家地面保障优秀合作伙伴,成为省级文明单位......只是起点,没有终点,昭通机场的民族团结工作将始终推行,用强大合力,回答高质量发展答卷,谱写中国式现代化的云南民航新篇章。
