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为应对柬埔寨暹粒吴哥国际机场(以下简称:柬埔寨机场)发展趋势,满足各国际航空客户对地勤保障高业务技能与高服务水准的需求,本着“优势互补、资源共享、互惠互利、共同发展”的原则,4月22日至4月28日,柬埔寨机场组织了15名柬籍地勤骨干人员到云南机场地面服务有限公司(以下简称:云南地服公司)开展为期7天的地面服务业务培训学习交流。此次培训旨在通过学习和交流,进一步提升柬埔寨机场地面服务人员的专业技能和服务水平,同时促进两家机场地面服务管理经验的互鉴与共享。


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此次柬埔寨机场地勤人员将全面参与云南地服公司的各项日常业务,包括地面运行管理、旅客服务、行李处理、配载等多个环节。通过实际操作与理论学习相结合的方式,不仅能学习到先进的地面服务管理经验和服务理念,还将深入了解云南地服公司的企业文化和运营模式。此次培训学习不仅有助于提升柬埔寨机场的地面运行效能和服务质量,为柬埔寨机场的未来发展注入新的活力和动力,同时也为共同探索机场地面服务提供了新模式和新路径。

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下一步,地服公司将继续加强具有全球视野、熟练运用外语、通晓国际规则等专业化人才的培养,为公司国际业务拓展提供强有力的人才支撑,也将继续秉承“累积点滴进步,追求卓越品质”的服务理念,不断提升自身的专业水平和综合实力,为地服公司,乃至整个云南民航“走出去”提供人才储备和智力支持。


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