随着清明小长假结束，在此次出行高峰期间，普洱思茅机场积极践行“以旅客为中心”的服务理念，全方位落实服务保障工作，为旅客打造了安全、舒适的出行体验。

尊崇烈英，致敬烈属。普洱思茅机场积极响应我省优待烈属的工作要求，在值机区域特别设立了烈属优先窗口（柜台），并安排工作人员进行引导，随行家属同样能够享受优先值机、安检、登机等服务。同时加强人员巡视频率，及时为旅客提供帮助，以实际行动表达对烈士及其家属的深切敬意与人文关怀。

对于特殊旅客群体，地服部持续细化和优化服务流程。针对轮椅旅客，从旅客抵达机场开始，就有专人协助办理乘机、安检等手续，并协助引导登机；对于首次乘机旅客，工作人员耐心帮助他们熟悉机场流程，从候机注意事项到登机、下机的流程，都讲解的清晰明了，助力他们轻松跨越首次乘机的陌生感，并提供全程跟踪服务直至登上飞机；对于无陪儿童和无陪老人，更是成为重点关注对象，工作人员密切留意他们在候机、登机过程中的需求，全方位保障其出行安全与舒适。

此次机场一系列贴心的保障举措，不仅体现了对旅客的深情守护，更是对提升机场服务品质的坚定践行，为旅客的清明出行铺就一条温暖顺畅之路。未来普洱思茅机场始终将秉持“安全为基、服务为本、创新为翼”的理念，保障出行安全，优化服务细节，为人民美好的出行全力以赴。